Demora na troca de camisa comprada no site da Adidas
Não respondida
São Paulo - SP
12/06/2026 às 15:37
ID: 251243589
No dia 18/05/26 fiz uma compra no site da Adidas, conforme NF anexa.
Recebi a camisa no dia 20/05 e a mesma ficou muito grande. Solicitei a troca (recebi GG e troquei pelo tamanho G) e no dia 21/05 enviei a mesma pelo correio. Estava intacta, inclusive com a mesma embalagem que recebi.
Estamos no dia 12/06 e ainda não recebi a camisa no tamanho G, assim como não recebi nenhum e-mail.
Fiz contato telefônico dias atrás e me disseram que o prazo máximo para me devolverem seria 11/06.
Gostaria de ter um retorno da própria Adidas sobre minha troca.