Reclamar dessa empresa

Itaquaquecetuba - SP

05/09/2022 às 15:48

ID: 149670601

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Como é que vocês deixam colocar sua marca em um desodorante horrível e fabricado por uma empresa que nem site tem chamado Savoy industria de cosméticos S.A.
Estou com problemas com 2 desodorantes aqui e o único telefone de Sac que tem não funciona e nem o reclame aqui ele não respondem também.

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Resposta da empresa

06/09/2022 às 12:55

Olá Renata, boa tarde!

Referente ao seu manifesto, os Antitranspirantes e Colônias adidas são distribuídos e comercializados através da empresa Coty do Brasil (empresa licenciada), e não pela adidas do Brasil, ou seja, esta empresa tem licença para utilizar a Marca adidas. Feito isso, orientamos que entre em contato com a mesma para maiores informações.
Segue abaixo:

O contato pode ser realizado através do telefone que é o ************** ******* ou através do endereço de e-mail: *******

Peço desculpas em nome da empresa pelo transtorno.

Desejo a você uma ótima Terça-Feira e uma boa semana!

Atenciosamente,

Beatriz Campos
Reclame Aqui adidas

Réplica do consumidor

16/09/2022 às 13:14

o e-mail informado está errado ou não recebe mensagem, pois já enviei duas vezes sem sucesso e mesmo com uma reclamação no reclame aqui eles também não respondem. Já entrei no site e não tem outros meios de contato. Fazem isso mesmo para dificultar as reclamações. Nunca mais compro algo dessa marca, pois o suporte não existe!