Dúvida sobre a autenticidade do MANTO 3 2025 AUTHENTIC vendido nas lojas oficiais do Flamengo.

Olá André! Esperamos que esteja bem!
Me chamo Kathleen, faço parte da equipe Reclame Aqui e estive cuidando do seu caso!
Entendemos a sua reclamação e estivemos engajados em encontrar a solução mais rápida e eficiente possível.

Agradecemos por entrar em contato e lamentamos que não tenha conseguido esclarecer sua dúvida anteriormente pelos nossos canais oficiais.
Gostaríamos de informar que, no momento, o modelo Manto 3 ******* Authentic (branco creme com a logo da Adidas Originals) não está disponível para venda em nosso site oficial da adidas. Atualmente, disponibilizamos apenas a versão Torcedor, que é diferente da versão Authentic utilizada pelos jogadores.

As lojas oficiais do Flamengo são parceiras licenciadas e comercializam produtos originais da marca. No entanto, como se trata de um lançamento específico e direcionado ao clube, a gestão de estoque e disponibilidade pode variar entre os canais de venda.
Reforçamos que todos os produtos vendidos nas lojas oficiais do Flamengo são verdadeiros e originais, mesmo que não estejam listados em nosso site. Caso tenha interesse em adquirir a versão Authentic, recomendamos que entre em contato diretamente com as lojas oficiais do Flamengo para confirmar disponibilidade e condições de compra.

Pedimos desculpas pela dificuldade inicial em obter essa informação e agradecemos pela confiança em nossa marca. Seguimos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.

Gostaríamos que você avaliasse o atendimento que recebeu. Essa avaliação é referente apenas ao meu suporte como agente e nos ajuda a melhorar cada vez mais. Nossa escala vai até o 10, sendo 10 a nota que indica que consegui ser claro nas informações repassadas em meu atendimento, considerando nossos processos.

Atenciosamente, Kathleen Michaenny– Equipe de Relacionamento adidas 🌐 https://*******