O que aconteceu
Fiz uma compra no dia 12/10 de um tênis para chegada no dia 16/10 de número ABR9AI60056. No dia 19 ainda não tinha nenhuma atualização de onde o produto estava a não ser que a transportadora havia recolhido o pedido. Dia 20 entramos em contado e o atendente me falou que a transportadora iria enviar um novo código de rastreio e atualização. No mesmo dia final da tarde enviam um e-mail informando que o produto havia sido extraviado e que o valor iria ser devolvino na próxima farura.. Que palhaçada é essa. Não quero o dinheiro de volta e sim o tênis, ou me mandem outro tênis ou devolvam o dinheiro na mesma fatura..