Produto não recebido e empresa encerra o caso
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/07/2026 às 17:25
ID: 254488751
Dia 03/07/******* fiz uma compra pelo site da ADIDAS de um par de chinelos no valor de R$*******,00. A empresa responsável pela entrega , Loggi, informa que em 10/07/******* a compra foi entregue no meu endereço porém não recebi e nem há qualquer anotação de encomendas no livro de registro do meu prédio. Diante do ocorrido abro uma reclamação no site Reclame Aqui solicitando resolução para o meu caso. Um representante da Adidas , Sr Luiz, entra em contato comigo por este canal dizendo que vai tentar resolver o caso e ele me responde alguns dias depois que , segundo a Loggi, a entrega foi realizada e por isso está encerrando o meu caso! Pois eu REAFIRMO QUE NADA CHEGOU EM MEU ENDEREÇO!!!! Paguei, esperei, não recebi e fiquei no prejuízo!