Reclamação sobre tênis Adizero Evo SL da Adidas que descolou e falta de retorno sobre reembolso.
Não respondida
Blumenau - SC
21/07/2026 às 13:43
ID: 254462407
Fizemos uma compra no dia 06/06 na adidas de Blumenau, tênis adizero evo SL. Não deu nem 10 dias que estávamos com o tênis, ele simplesmente começou a descolar. Fomos até a loja e eles nos informaram que teríamos que entrar em contato com a Adidas para poder ter o reembolso ou até mesmo a troca. Fizemos todos os trâmites que a Adidas solicitou, enviamos o tênis no dia 29/06 e até o momento não tivemos nenhum retorno da Adidas sobre o que será feito. Apenas nos falam, que é 5 dias úteis, depois vai para 10 dias e já se passaram os dias e nada. É assim ficamos sem tênis, sem reembolso e só falando sozinho por que não são capazes de dar um retorno. Além de quando fala com algum atendente são extremamente grossos. Quero o reembolso do meu dinheiro, por que o tênis não quero mais.