Relógio AD6090

Question

Bom dia
Tenho em mãos um relógio digital Adidas ******* adquirido há algum tempo. OCORRE QUE A PULSEIRA SE ROMPEU e não há peça de reposição disponível, O QUE É UM ABSURDO, DEVIDO AO VALOR DO PRODUTO. Observo que o produto em questão é largamente criticado, sendo que *******% das observações se dão pela combinação rompimento da pulseira, falta de peça de reposição, além de altos preços. Visando a boa relação consumidor/fornecedor gostaria de um posicionamento da empresa e resolução do problema.

Accepted Answer

Olá, Arantes, espero que você esteja bem.

Meu nome é Bruno e faço parte da Equipe de Relacionamento adidas.

Esclarecemos que os relógios da marca Adidas são montados, distribuídos e comercializados pelo Grupo Technos, empresa licenciada para utilizar a marca Adidas.

Para obter mais informações ou assistência, pedimos que entre em contato diretamente com o Grupo Technos através dos seguintes canais:

E-mail: *******

Telefone:

************** (disponível nas principais capitais e grandes centros)

********************* (para locais onde o ******* não está disponível. Este número não aceita chamadas via celular).

Estamos à disposição para quaisquer dúvidas adicionais.

*******

Atenciosamente,
Bruno.
Reclame Aqui Adidas ⚽️

*******

Relógio AD6090

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor