Tênis Adidas rasgou em menos de um ano de uso, cliente solicita troca ou reparo.
Não respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
06/09/2026 às 21:34
ID: 258364959
Olá, gostaria de registrar uma reclamação referente a um tênis da Adidas que comprei em 20/01/2026.
Comprei o produto para uso no dia a dia, justamente por confiar na qualidade e durabilidade da marca. Porém, para minha decepção, o tênis rasgou em menos de um ano de uso, apesar de ter sido utilizado normalmente e para a finalidade a que se destina.
Considero muito insatisfatório que um produto de uma marca como a Adidas apresente esse tipo de problema em tão pouco tempo. Gostaria que a empresa avaliasse o caso e apresentasse uma solução, seja por meio de troca, reparo ou outra alternativa adequada.
Aguardo um retorno e a resolução do problema.