Tênis com costura se desfazendo após pouquíssimo uso.
Respondida
São Paulo - SP
14/09/2026 às 20:04
ID: 259050347
Comprei esse tênis no mês de janeiro, porém usei pouquíssimas vezes. E hoje quando fui usar percebi uma parte da costura se desfazendo.
Eu usei esse tênis umas 10x no máximo!
Não condiz com a empresa e a qualidade dos produtos que inclusive tenho várias coisas da adidas!
Compartilhe
Resposta da empresa
15/09/2026 às 14:51
Olá, Sidnei !
Espero que esteja bem.
Analisamos sua manifestação e gostaríamos de agradecer pela oportunidade de resolver a questão relacionada à sua compra na Adidas .
Em atenção à sua manifestação, informamos que, ao tomarmos conhecimento do seu caso, acionamos imediatamente o setor responsável para análise completa da situação relatada.
Em ate 2 dias uteis nossa equipe enviará a resolução para o seu caso por mensagem privada vamos seguir com a tratativa por lá.
Pedimos gentilmente que verifique a mensagem, assim como os detalhes compartilhados.
Para visualizar a mensagem privada, procure por "HugMe" na barra de pesquisa do seu e-mail ou aqui, na plataforma do Reclame Aqui.
Atenciosamente;
Francislane
Reclame Aqui Adidas