Meu petisco de salmão para gatos está estufado e com cheiro diferente

Olá, gostaria de registrar uma reclamação referente ao produto Origens Creminho de Salmão para Gatos Adultos.

Produto: Petisco Origens Creminho de Salmão

Peso líquido: 525 g

Quantidade: 35 unidades de 15 g

Lote: 001552815

Fabricação: 19/05/2025

Validade: 19/11/2026

Código de barras: *****9966

Adquiri a caixa recentemente e constatei que todas as embalagens individuais estão estufadas, conforme pode ser observado na imagem que estou anexando.

Ao abrir uma das embalagens, percebi que ela estava com bastante ar e que o cheiro do produto estava diferente do habitual. Por precaução, não ofereci as demais unidades.

Antes de perceber a alteração, cheguei a oferecer 4 sachês aos meus gatos e, posteriormente, algum deles apresentou vômito. Não consigo afirmar que o vômito tenha sido causado pelo produto, mas, diante da alteração encontrada nas embalagens, fiquei bastante preocupada.

O que mais me chama a atenção é que o produto ainda está dentro do prazo de validade e, mesmo assim, todas as unidades da caixa apresentam essa alteração.

Gostaria que o SAC pudesse verificar o ocorrido, principalmente em relação ao lote informado, e me orientar sobre o que devo fazer com o produto. Também gostaria de saber se houve alguma ocorrência ou alteração identificada nesse lote.

Tenho a caixa e as embalagens comigo e posso encaminhar outras fotos, informações ou o produto, caso seja necessário para análise.

Aguardo o retorno e uma orientação, pois se trata de um alimento destinado aos meus animais e fiquei realmente preocupada com a possibilidade de o produto estar impróprio para consumo.