Minha ração Fresh Meet Salmão veio com grãos claros e cheiro forte de peixe

Olá, Caroline!

Recebemos sua manifestação e já entramos em contato pelos canais cadastrados na plataforma para alinharmos os detalhes do atendimento.

No momento, aguardamos o seu retorno para dar continuidade ao processo. Enquanto isso, sua solicitação já está em análise interna, seguindo nossos procedimentos.

Assim que tivermos o seu posicionamento, daremos sequência imediata à finalização do caso.

Caso prefira, ficamos à disposição também por nossos canais oficiais:

0800-7733577 | [email protected]

Serviço de Atendimento ao Cliente Adimax

www.adimax.com.br

Bom dia, Sra. Caroline,

Conforme contato via WhatsApp, ressaltamos que foram solicitadas algumas informações através do primeiro contato com o SAC e, assim que recebermos as informações requisitadas daremos o devido andamento a tratativa da sua solicitação.

Permanecemos à disposição para novos esclarecimentos.

Atenciosamente,

Serviço de Atendimento ao Cliente ADIMAX

Telefone e WhatsApp: 0800-773-3577

[email protected]

www.adimax.com.br

Foram pedidos alguns dados, mas abriram um protocolo .

Sra. Caroline,

Agradecemos pelo envio das informações. O seu ticket n. ***** foi aberto e encaminhado ao setor responsável para atendimento.

Orientamos que o produto deve ser devolvido ao nosso representante, juntamente com a embalagem original e sem avarias (no caso fracionados). Deve-se ter, ao menos 50% da quantidade do produto.

Após a retirada, prosseguiremos com a solicitação da liberação do reembolso.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

O representante ficou de retirar produto na residência, vou aguardar todo o processo