Não resolvido

Vazamento no banheiro

Administracao Imobiliaria Silex

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Minha casa é sobrado germinado com outro , que é alugado e a administradora é a imobiliária silex. Pois bem , no dia 27/12 encontrei uma possa de água que vinha por debaixo do meu guarda roupa, onde atrás se encontra a parede onde é justamente o banheiro do sobrado do lado.

Imediatamente levei ao conhecimento do morador( que é o inquilino) e que me disse que iria comunicar a imobiliária.

Passou 10 dias e nenhuma providência foi tomada.

Tirei fotos do meu guarda-roupa ( que já está totalmente na parte de trás estragado) e tbm da parede que está tbem totalmente úmida e com reboco e tinta caindo.

Mandei as fotos pra imobiliária, já que o inquilino nada fazia.

A proprietária do imóvel mandou arrumar o banheiro do inquilino, mas segundo a imobiliária, disse que o meu prejuízo eu devo resolver com o inquilino.

O inquilino lavou as mãos. A imobiliária se nega a me fornecer o contato da proprietária do imóvel e eu que devo arcar com o prejuízo ?

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4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    Não resolveram meu problema. O vizinho e inquilino é que se dispôs a fazer o concerto por conta própria.