Não recebi o pagamento do crédito da minha carta e a Gazin não da previsão

O processo durou exatamente um mês, desde o envio inicial das documentações após a contemplação até a efetivação do pagamento. Com três semanas de espera, abri uma reclamação no Reclame Aqui e, aparentemente, só após isso o trâmite ganhou celeridade.Houve diversos erros durante o percurso, a maioria causada pela própria Gazin como divergências no CEP e no município em relação aos dados corretos que já constavam nos arquivos anexados. A cada falha, pediam mais 3 dias úteis para resolução. Na fase final, enfrentamos erros no pagamento por três vezes seguidas; enquanto a Gazin apontava outros motivos, eu mesmo consegui identificar a real causa em contato direto com o vendedor.Ficou nítido que as análises são feitas de forma fragmentada (uma por vez), o que trava todo o fluxo e passa a impressão constante de que o erro foi do cliente. Só não perdi o negócio porque encontrei um vendedor muito paciente. Fica o registro como recomendação de melhoria, pois, no cenário atual, dificilmente voltaria a fazer negócio com a Gazin Consórcios.