Não recebi meu apartamento e a construtora se recusa a devolver o valor integral pago

nós compramos um apartamento com a construtora ADN dia 25/01/26, no valor de 248.400,00 e demos uma entrada de 400$ e ficamos pagando parcelas de 651$ todo mês. Ficamos aguardando assinar com a caixa, que foi informado que seria feito dentro de até 90 dias, mas esse prazo passou e com isso perguntamos quando seria feito, e então foi quando começamos a receber prazos em cima de prazos e o dia nunca chegava, até que se passaram 7 meses após a compra do apartamento e a assinatura com a caixa nunca chegou, e nunca soubemos exatamente o que havia acontecido. foi então que junto com a corretora que compramos o apartamento, pedimos o distrato do contrato, pois o apartamento estava previsto para ser entregue em 2029, e só com esse atraso da caixa sabíamos que esse prazo seria estendido, e não era o que queríamos. por estarmos rescindido o contrato por falta de repasse da ADN, pedimos a devolução integral do valor que já havia sido pago, pois não era uma desistência por que não conseguir pagar ou desistência. o pedido foi feito dia 18/07, enviamos um E-mail para o responsável da ADN na época pedindo o distrato do apartamento e este mesmo só foi respondido dia 19/08, um mês depois. quando fomos assinar o distrato, vimos que eles estavam querendo devolver somente uma parte do valor, foi quando sinalizamos novamente nossa corretora que entrou em contato com eles para explicar que seria o valor integral que já havíamos pago. então novamente enviamos outro e-mail rejeitando a devolução de apenas 50% do valor no dia 22/08. desde então, não recemos mais nenhum e-mail, nossa corretora entra em contato com eles quase todos os dias tentando solucionar, mas vocês não estão colaborando. o que mais será preciso para resolver?