Não devolve meu robô que foi para conserto
Não respondida
Americana - SP
06/04/2026 às 19:04
ID: 245306471
Fiz uma compra da empresa através da shoppe e o produto apresentou problema durante a garantia da loja . Entrei em contato com a loja que pediu para enviar o produto (robô de limpeza xiaomi s40 branco 10000). Envieie o produto e após 10 duas a loja me devolveu, mas devolveu um robô diferente (s20 preto ) de potência bem inferior e de cor errada, imediatamente avisei a loja que então me pediu para enviar o robô errado para fazer a troca. Enviei o robô que veio errado mas até agora não me enviaram meu robô original. A loja não me responde mais no chat, a shoppe disse que não pode fazer nada, já enviei email para a loja mas não responderam, tentei ligar várias vezes mas o telefone está programado para não receber ligações . A loja continua vendendo na shoppe com o nome de Rei do robô. Essa novela esta acontecendo desde dezembro 25.
Eu quero meu robô de volta! Isso é [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!