No Google estava FC 25 quando comprei era o FC 24 fiquei sem o jogo que eu queria e sem o dinheiro

Olá Vitório, sentimos muito que sua compra não saiu como queria. recebemos o seu chamado no email pois o sr alegava não ter achado o game para instalar, no entanto ao retornamos o seu email o sr disse que tinha localizado o game porém tinha se confundido em relação ao game, logo em razão disso ficamos nós também aguardando seu retorno de como o sr procederia e como não tivemos mais seu retorno por isso consideramos como caso solucionado. Logo não foi descaso de nossa parte, acredito mais em erro de comunucação de ambas as partes, acho mais justo isso. Como entendo agora por esse chamado que deseja efetuar efetuar a troca ou o cancelamento vai dar continuidade nesse chamado agora ok... como o sr pode ver aqui no site do RA nós somos muito prestativos e bem recomendados ;)