Respondida

Atraso na entrega de quadros e falta de comunicação da loja.

MUSEU DOS QUADROS LTDA

cidade: Bragança Paulista

O que aconteceu

Comprei dois quadros nesta loja, e me deram um prazo de entrega de 11.08 a 12.08. Hoje já é dia 20.08 e não recebi qualquer tipo de resposta. Preciso urgentemente dos produtos e não recebi qualquer previsão de entrega. Sou o representante da minha pessoa jurídica (*****).

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Interações da reclamação

  1. MUSEU DOS QUADROS LTDA respondeu

    01/09/2026 às 10:20

    Bom dia tudo bem?

    Nosso contato pelo whatsapp está sempre ativo para auxiliar em qualquer questão sobre o seu pedido.

    Verifiquei que o seu pedido ja foi entregue no dia 25 e sei que nossa equipe fez a comunicação para a transportadora dar a prioridade na entrega, sei que o atraso causa desapontamento e sentimos muito por isso...

    Estamo a disposição caso preciso de qualquer outro auxilio.