O que aconteceu
No dia ***** foi acordado com a consultora *****, A contratação de pontos virtuais, contrato assinado somente por mim e não assinado pela outra parte/Google Partner.
No contrato Cláusula Segunda-2.1 menciona prazo de entrega dos serviços em 30 dias, mas alegou que não poderia mais atender o que foi proposto e acordo devido serviço ter sido descontinuado (pontos virtuais).
Após insistir por muito tempo pelo cancelamento do contrato, a empresa ADS PARTNER, localizada no Edifício Terra Office, Andar *****, Avenida *****, Quadra *****, Lote *****, Setor - Jardim América - Goiânia/GO - ***** - Brasil, cujo email: ***** e ***** e também *****, a empresa embora no dia ***** reitireiou a informação que o serviço ofertado havia sido descontinuado mas no dia seguinte em ***** ativou o serviço (pontos virtuais) e o fez após 255 dias da emissão do contrato ou seja ainda que incompleto, sem visibilidade e ainda não respondem mais meus chamados via WhatsApp.
Diante do extremo desgaste emocional e financeiro, me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] com PROPAGANDA ENGANOSA vindo a parte ADS PARTNER mencionada acima, desejo reembolso integral do meu contrato ou seja 12 parcelas debitadas mensalmente de meu cartão de crédito no valor mensal de r$ ***** com estabelecimento PARCEIRO GOOGLE, com reembolso a ser a mim estornado no valor de r$ ***** (Dezessete mil, novecentos e oitenta e oito reais).
Diante do exposto, aguardo urgente solução do estorno do valor acima mencionado, sem que tenha novas propostas como a ENGANOSA acima.
Por ser verdade esses fatos, estou diante de todos os passos acordados e em posse de todos os documentos pautados e com respaldo jurídico no cumprimento dos meus direitos de cliente de solicitar apenas o estorno do acordo, não solicitado indenização por danos morais por ter sido [Editado pelo Reclame Aqui] com propaganda enganosa, então somente o valor acordado de r$ ***** para encerrarmos esse acordo de forma legal.
Atenciosamente,
IMPÉRIO DAS RESISTÊNCIAS
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
ADS PARTNER SERVICO DE MARKETING respondeu
14/03/2025 às 17:13
Prezado,
Entendo sua insatisafação com os serviços prestados. Mas a empresa que você está fazendo a reclamação não é a nossa! Nunca tivemos sede em GOIANIA.
A empresa sempre foi do Estado do Rio De Janeiro. Recomendo procurar o reclamque aqui correto da empresa citada.
Att
Artur Gonzalez
Sócio fundador e CEO da atual ADS CONTABIL SERVISO DE MARKETING LTDA
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10peço desculpas, pois correto é outra empresa mesmo, de GOIANIA que vem usando marca GOOGLE sem autorização deles.Obrigada e desculpas.