Resolvido

CONTRATO NAO ATENDIDO/QUERO REEMBOLSO

ADS PARTNER SERVICO DE MARKETING

cidade: Ribeirão Preto

O que aconteceu

No dia ***** foi acordado com a consultora *****, A contratação de pontos virtuais, contrato assinado somente por mim e não assinado pela outra parte/Google Partner.

No contrato Cláusula Segunda-2.1 menciona prazo de entrega dos serviços em 30 dias, mas alegou que não poderia mais atender o que foi proposto e acordo devido serviço ter sido descontinuado (pontos virtuais).

Após insistir por muito tempo pelo cancelamento do contrato, a empresa ADS PARTNER, localizada no Edifício Terra Office, Andar *****, Avenida *****, Quadra *****, Lote *****, Setor - Jardim América - Goiânia/GO - ***** - Brasil, cujo email: ***** e ***** e também *****, a empresa embora no dia ***** reitireiou a informação que o serviço ofertado havia sido descontinuado mas no dia seguinte em ***** ativou o serviço (pontos virtuais) e o fez após 255 dias da emissão do contrato ou seja ainda que incompleto, sem visibilidade e ainda não respondem mais meus chamados via WhatsApp.

Diante do extremo desgaste emocional e financeiro, me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] com PROPAGANDA ENGANOSA vindo a parte ADS PARTNER mencionada acima, desejo reembolso integral do meu contrato ou seja 12 parcelas debitadas mensalmente de meu cartão de crédito no valor mensal de r$ ***** com estabelecimento PARCEIRO GOOGLE, com reembolso a ser a mim estornado no valor de r$ ***** (Dezessete mil, novecentos e oitenta e oito reais).

Diante do exposto, aguardo urgente solução do estorno do valor acima mencionado, sem que tenha novas propostas como a ENGANOSA acima.

Por ser verdade esses fatos, estou diante de todos os passos acordados e em posse de todos os documentos pautados e com respaldo jurídico no cumprimento dos meus direitos de cliente de solicitar apenas o estorno do acordo, não solicitado indenização por danos morais por ter sido [Editado pelo Reclame Aqui] com propaganda enganosa, então somente o valor acordado de r$ ***** para encerrarmos esse acordo de forma legal.

Atenciosamente,

IMPÉRIO DAS RESISTÊNCIAS

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. ADS PARTNER SERVICO DE MARKETING respondeu

    14/03/2025 às 17:13

    Prezado,

    Entendo sua insatisafação com os serviços prestados. Mas a empresa que você está fazendo a reclamação não é a nossa! Nunca tivemos sede em GOIANIA.

    A empresa sempre foi do Estado do Rio De Janeiro. Recomendo procurar o reclamque aqui correto da empresa citada.

    Att

    Artur Gonzalez

    Sócio fundador e CEO da atual ADS CONTABIL SERVISO DE MARKETING LTDA

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    peço desculpas, pois correto é outra empresa mesmo, de GOIANIA que vem usando marca GOOGLE sem autorização deles.Obrigada e desculpas.