Respondida

Propaganda enganosa e venda abusiva se dizendo "Parceiro Google" Ignoram pedido de estorno

ADS PARTNER SERVICO DE MARKETING

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Fui abordado por um consultor chamado ***** que se apresentou como parceiro oficial do Google, oferecendo serviços como se apenas aquela empresa pudesse executá-los. A abordagem foi baseada em propaganda enganosa, alegando exclusividade e induzindo à contratação de forma desrespeitosa e abusiva.

Arrependido da compra, solicitei o cancelamento e estorno dentro do prazo legal de 7 dias, conforme garante o Código de Defesa do Consumidor. No entanto, mesmo após mais de 2 meses, não obtive nenhum retorno da empresa.

Não atendem telefonemas, não respondem e-mails e ignoram completamente minhas tentativas de contato, descumprindo com suas obrigações legais e com o direito do consumidor ao arrependimento.

Os sites usados pela empresa são:

*****

*****

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Solicito:

Cancelamento imediato do contrato;

Estorno integral do valor pago;

Um posicionamento formal e urgente da empresa.

Caso não haja resposta, tomarei medidas legais junto ao Procon e à operadora do meu cartão de crédito.

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Interações da reclamação

  1. ADS PARTNER SERVICO DE MARKETING respondeu

    10/06/2025 às 08:36

    Olá! Venho pedir para que retire a reclamação, pois foi feita á empresa errada. Nós somos a Ads Partner, agora ADS CONTABIL, e nossa sede fica no Rio de Janeiro, não atuamos em Jardim América, Goiânia/GO. Provavelmente houve um erro ao procurar a empresa aqui. Qualquer esclarecimento, entrar em contato em nosso número comecrial, ou whatsapp : *******. A equipe ADS Contabil estará a disposição.

    ATT: Caio