Não respondida

Corretivo aguado e sem a textura esperada, mesmo após tentativa de correção.

Adversa Makeup

cidade: Rio Grande da Serra

O que aconteceu

Sou consumidora fiel dos corretivos da marca a anos.

Nunca tive problemas, mas já pela segunda vez em recompra comprei o corretivo totalmente aguado, fiz a compra a dia 22/08 e desde então não consigo usar o produto pela forma aguada, mesmo misturando o produto ele não fica na mesma textura, logo não entregando o resultado esperado na pele. Tentei despejar um pouco do líquido mas acabei perdendo mais da metade do produto e a água continua. Pela primeira vez eu joguei fora e recomprei, mas agora já é a segunda vez. Faço essa reclamação exatamente por ser consumidora do produto a anos. Gostaria de um posicionamento e saber como pode ser resolvido.