Cobrança de valor absurdo na conta de energia após suposta impossibilidade de leitura
Não respondida
São Paulo - SP
27/08/2026 às 18:33
ID: 257575021
Meu consumo varia entre 240 a 340 reais de consumo de energia sendo os maiores valores em época de férias escolares. Em maio paguei 273, em junho paguei 279, em julho 283, porém a Enel alegou que não conseguiram fazer a leitura de julho e iriam cobrar a média de 12 meses e a diferença seria cobrada em agosto. Agosto veio 434 reais, totalmente fora do valor correto! E ainda que o consumo fosse um pouco maior que os outros meses, não chegaria a esse valor absurdo! A média está correta, mas cobrar 150 reais a mais na conta seguinte é um [Editado pelo Reclame Aqui]! Exijo correção senão irei entrar com processo junto a ANEEL!