Enel Distribuição - São Paulo (Eletropaulo)

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/08/2026 às 08:45

ID: 256931683

Número de instalação: 0076962393
CPF: *****
São Paulo

[Editado pelo Reclame Aqui]! [Editado pelo Reclame Aqui]! SÓ DOR DE CABEÇA, ESTÃO COBRANDO UMA CONTA QUE ESTÁ PAGA HÁ MAIS DE 2 ANOS. ISSO É [Editado pelo Reclame Aqui]!
Todas as vezes que cortam a nossa luz por falta de pagamento ficam nos cobrando uma fatura de fevereiro/2023 QUE ESTÁ PAGA. Todas as faturas posteriores desde fev de 2023 estão cobrando e informando débito de R$365,88 SENDO QUE ESTÁ PAGA. FOI PAGA DIA 07/05/2024 pela segunda vez, porque o sistema insiste que não pagamos da primeira (na qual foi negociada).

Além daqui, vou ao PROCON, pois cobrança indevida É [Editado pelo Reclame Aqui].
Preciso que religuem a energia, mora um idoso na casa de 64 anos e ficam dizendo por ligação que essa conta está em débito.

Em maio meio pai foi até a agência fisicamente, mostrou o comprovante de pagamento e mesmo assim ainda não deram baixa. Estamos cansados dessa [Editado pelo Reclame Aqui].

Deem baixa no sistema pelo amor de Deus! Cabe a danos morais, pois em maio cortaram a luz EM UMA SEXTA FEIRA.

Segue em anexo o comprovante gerado dia 07/05/2024 e gerado dia 20/08/2026 (que puxamos novamente diretamente do banco emissor).

Número de instalação: 0076962393
CPF: *****