Conta de luz com valor exorbitante e dificuldade de atendimento para revisão

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São Paulo - SP

20/08/2026 às 08:46

ID: 256931733

Conta com valor exorbitante e dificuldade no atendimento

Fomos surpreendidos com uma conta de luz no valor de 735 reais. Nosso consumo não justifica um valor como esse, nossa conta mais alta recentemente veio no valor de 303 reais. Houve uma conta anterior em um valor muito baixo, mesmo assim, somando as duas, ainda sai mais de 400 por mês o que não condiz com nosso consumo. Estamos há 3 dias tentando atendimento para pedir a revisão da conta e não conseguimos, o atendimento transfere para um tipo de spotify de uma música só, visto que estou há dezenas de minutos ouvindo uma música e ninguém me atende

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