Não respondida

Contestei o valor da minha conta de energia e solicito revisão

Enel Distribuição - São Paulo (Eletropaulo)

cidade: Itapecerica da Serra

O que aconteceu

Venho manifestar minha insatisfação e contestar o valor cobrado na minha conta de energia elétrica. O valor apresentado é totalmente fora da minha realidade de consumo, considero impossível ter consumido essa quantidade de energia.

Não estou de acordo com o valor cobrado e solicito uma revisão detalhada da fatura, bem como uma vistoria no relógio/medidor de energia da minha residência, para verificar se existe algum defeito ou erro na medição.

Peço que seja realizada uma análise com urgência e que me apresentem uma justificativa para esse valor tão elevado. Não considero justo ter que pagar por uma cobrança que não condiz com meu consumo habitual.

Aguardo uma solução e o devido esclarecimento da situação.