Debitos

Question

Estou com um problema numa instalação, já paguei todos os débitos que consta no app da enel, e meu nome nao sai do serasa e boa vista.
Quando fui a loja a mesma informou que tinha uma conta, porem eles nao conseguem gerar um codigo de barras para pagamento, tentei por telefone e na loja e nao consigo retorno. A restrição já ta me atrapalhando a conseguir minhas coisas. Preciso q resolva esse problema com urgência. Se não resolver vou ter q ir na justiça.

Numero de instalação:*******