Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/04/2026 às 09:22

ID: 246735543

Eu fiz um empréstimo na conta de luz aí estou desempregada n consigo pagar já liguei várias vezes pra resolver já fui na loja da Enel conversei pra retirar o empréstimo da conta de luz aí fica jogando eu pra um lado pra outro fala que pra resolver com a financeira aí financeira fala que tenho que na enel estou perdida Eu preciso que retire da conta as 5 parcelas

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Consideração final do consumidor

28/04/2026 às 10:25

Bom dia
No tive resposta

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5