Enel Distribuição - São Paulo (Eletropaulo)

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Santo André - SP

30/12/2023 às 13:03

ID: 179388757

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Recebi meu apartamento da construtora e preciso que a Enel vá realizar a ligação de energia, a primeira tentativa foi no dia 18 de dezembro. Minha esposa vai colocar no nome dela a conta de energia e fez o pedido para realizar a ligação. Como ainda não estamos morando no apartamento, quando fomos ao local no dia 26 de dezembro descobrimos que estávamos ainda sem energia, entramos em contato novamente e informaram que a equipe foi impossibilitada de entrar no local, fomos até a portaria e nós informaram que isso não ocorre a Enel pode entrar e acessar os shafts e fazer o serviço, outros apartamentos já estão com energia, o prazo dessa nova ******* ontem 29 de dezembro, como estamos longe do local, ligamos hoje para a Enel para saber se o serviço de ligação havia sido realizado, e novamente nos informaram que a equipe não foi autorizada a entrar no local (o que é mentira). Estamos sem energia, com uma obra para iniciar agora dia 03 de janeiro no local por conta da incompetência dessa empresa.