Enel remove iluminação pública para instalar caixas de luz e não se responsabiliza pela recolocação.
Respondida
Santa Cruz do Rio Pardo - SP
21/07/2026 às 15:52
ID: 254478245
A Enel veio instalar caixas de luz no poste de iluminação pública e tirou a iluminação da rua deixando tudo escuro. E manda que eu reclame na prefeitura que é responsabilidade da prefeitura dar a iluminação pública. Mas quem tirou a iluminação pública foi a enel e usou o poste que tinha a iluminação.
Agora ninguém se responsabiliza e estamos com a rua totalmente escura. A prefeitura de São Paulo disse que não tem data para colocar novamente a iluminação que a Enel levou embora. Rua Kansas no Brooklin São Paulo capital foi removida a iluminação no dia 17/7/26. A Enel deveria instalar as caixas e recolar a iluminação pública. Deixar tudo no escuro não é cuidar dos munícipes.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 16:04
Olá Rosimara
Espero que esteja bem!
Agradecemos o seu contato e o registro de sua manifestação.
Informamos que a plataforma Reclame Aqui não é um canal oficial de atendimento da Enel. Para que possamos analisar e acompanhar adequadamente as solicitações, orientamos que os próximos contatos sejam realizados por meio de nossos canais oficiais de atendimento, disponíveis 24 horas por dia pelo telefone 0800 7272 120
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio de nossos canais oficiais ou por meio do nosso WhatsApp (11) 94513-0276
Atenciosamente,
Equipe Enel Distribuição São Paulo.