Enel Distribuição - São Paulo (Eletropaulo)

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/07/2026 às 18:45

ID: 254496309

Venho por meio deste reclamar da ENEL SP pois minha luz foi desligada por motivo de ter esquecido de pagar a conta por motivos de falecimento de familiar acabei me perdendo. Sei que estou errada. Todavia realizei o pagamento na mesma hora qdo houve o desligamento que ocorreu ontem às 17h 31 e informaram que seria religado até 24h. Fiquei aguardando, liguei algumas vezes pois trabalho em casa. Falaram que iria informar para religar mas rápido qdo foi as 15h 30 liguei novamente e me informaram que já constava como religado. Todavia estou sem luz até agora e ninguém atende mas no telefone da ENEL após as 18h. Gostaria de saber porque demitiram vários funcionários colocaram esse relógio digital automático para desligar porque para ligar não funciona. Qdo tinha pessoas trabalhando ninguém passava por essa situação. Minhas coisas da geladeira vão estragar que irá me ressarcir sobre esse prejuízo. Desejo que realmente seja encerrado esse contrato que essa empresa ENEL pois qdo
Era ELETROPAULO não tínhamos esse tipo de problema.