Erro no aplicativo Enel para troca de titularidade: Impossibilidade de upload de documentos

Question

Não estou conseguindo fazer troca de titularidade pelo aplicativo enel. Tá dando erro e não funciona. Pelo navegador funciona , mas tem a opção de tirar fotos dos documentos. Última vez eu consegui mandar o upload dos documentos agora ficou muito ruim pra mandar fotos, já que as fotos se encontram em meu dispositivo . Não faz nenhum sentido . Tinha que ter a opção de upload de documentos ou fotos. [Editado pelo Reclame Aqui] isso