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Juquitiba - SP

06/11/2023 às 14:27

ID: 175372239

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Estamos sem energia desde o dia 3 de novembro! Entendo que foi uma tempestade, porém aqui não caiu nenhuma árvore, apenas caíram os disjuntores do poste. Mas até agora não apareceu nenhum caminhão da Enel, não estavam disponibilizando nem o número para ligação. Um descaso total. Já perdi tudo da geladeira, tudo mesmo. Na hora de cobrar a luz, surgem das cinzas.

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Resposta da empresa

06/11/2023 às 14:48

Olá Laura,


Trabalhamos sempre para cuidar da sua experiência em nossos canais de atendimento.
Sua opinião é muito importante para nós e agradecemos a oportunidade de melhorar nossos serviços.
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Enel