Falta de energia e descaso

Respondida
Juquitiba - SP
06/11/2023 às 14:27
ID: 175372239
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstamos sem energia desde o dia 3 de novembro! Entendo que foi uma tempestade, porém aqui não caiu nenhuma árvore, apenas caíram os disjuntores do poste. Mas até agora não apareceu nenhum caminhão da Enel, não estavam disponibilizando nem o número para ligação. Um descaso total. Já perdi tudo da geladeira, tudo mesmo. Na hora de cobrar a luz, surgem das cinzas.
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Resposta da empresa
06/11/2023 às 14:48
Olá Laura,
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