Falta de Energia elétrica há mais de 3 dias

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Itapevi - SP

14/10/2024 às 12:51

ID: 199593513

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Resido na região de Cotia, onde ocorreu uma forte chuva com vento na sexta feira dia 11/10/*******, hoje já é segunda feira 14/10/******* e nem sinal da Enel.

Todo região esta sem luz e por consequência sem água tbm, nas casas, apartamentos, comércios e ruas.

Além de não cumprirem seus deveres, são tbm desumanos de não sair a campo no final de semana para resolução do problema, tem familias que não tem pra onde ir, com crianças, idosos, pessoas que não se locomovem, isso é desumano falta de respeito. Que Deus nos guarde de grandes catastrofes pq se dependermos da estrutura do nosso País não teremos nenhuma chance pra sobreviver.

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Resposta da empresa

29/11/2024 às 13:23

Olá,

Lamentamos que tenha tido essa experiência.

Trabalhamos sempre para cuidar de nossos canais de atendimento que estão preparados para resolver seu pedido com a prioridade e atenção necessária.

No momento não recebemos solicitações nesta plataforma. Acesse https://******* , escolha o melhor canal e resolveremos sua solicitação.

Enel

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