Respondida

Falta de Energia elétrica há mais de 3 dias

Enel Distribuição - São Paulo (Eletropaulo)

cidade: Itapevi

O que aconteceu

Resido na região de Cotia, onde ocorreu uma forte chuva com vento na sexta feira dia 11/10/*******, hoje já é segunda feira 14/10/******* e nem sinal da Enel.

Todo região esta sem luz e por consequência sem água tbm, nas casas, apartamentos, comércios e ruas.

Além de não cumprirem seus deveres, são tbm desumanos de não sair a campo no final de semana para resolução do problema, tem familias que não tem pra onde ir, com crianças, idosos, pessoas que não se locomovem, isso é desumano falta de respeito. Que Deus nos guarde de grandes catastrofes pq se dependermos da estrutura do nosso País não teremos nenhuma chance pra sobreviver.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Enel Distribuição - São Paulo (Eletropaulo) respondeu

    29/11/2024 às 13:23

    Olá,

    Lamentamos que tenha tido essa experiência.

    Trabalhamos sempre para cuidar de nossos canais de atendimento que estão preparados para resolver seu pedido com a prioridade e atenção necessária.

    No momento não recebemos solicitações nesta plataforma. Acesse https://******* , escolha o melhor canal e resolveremos sua solicitação.

    Enel

    Para Você