O que aconteceu
Resido na região de Cotia, onde ocorreu uma forte chuva com vento na sexta feira dia 11/10/*******, hoje já é segunda feira 14/10/******* e nem sinal da Enel.
Todo região esta sem luz e por consequência sem água tbm, nas casas, apartamentos, comércios e ruas.
Além de não cumprirem seus deveres, são tbm desumanos de não sair a campo no final de semana para resolução do problema, tem familias que não tem pra onde ir, com crianças, idosos, pessoas que não se locomovem, isso é desumano falta de respeito. Que Deus nos guarde de grandes catastrofes pq se dependermos da estrutura do nosso País não teremos nenhuma chance pra sobreviver.
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4Interações da reclamação
Enel Distribuição - São Paulo (Eletropaulo) respondeu
29/11/2024 às 13:23
Olá,
Lamentamos que tenha tido essa experiência.
Trabalhamos sempre para cuidar de nossos canais de atendimento que estão preparados para resolver seu pedido com a prioridade e atenção necessária.
No momento não recebemos solicitações nesta plataforma. Acesse https://******* , escolha o melhor canal e resolveremos sua solicitação.
Enel
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