Falta de luz em residência específica por mais de 24 horas, com múltiplas solicitações de serviço e descaso no atendimento.

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São Paulo - SP

04/09/2026 às 18:11

ID: 258255335

Minha luz acabou ontem (03/09) as 20:00 , o relogio estava normal, e disjuntor normal tambem. TODAS as casas do mesmo quintal com luz, somente a minha casa sem luz, liguei na enel abri 5 solicitações pra virem aqui, e cada hora me passa um horário diferente, a ultima vez que abri a solicitação foi 14:18 e que viriam ate as 20 da noite, liguei agora de novo e falaram que é ate as 23 hrs, e assim nao tenho nenhuma conta em atraso, pago todas em dia nao sei o motivo da falta de luz SOMENTE NA MINHA CASA, na hora que cobrar voces sao rapidos, são rapidos pra vir tirar a leitura, agora vim pra ver oque aconteceu e resolver meu problema é mais de 24 horas, e o que eu faço sem luz? Cade os funcionários pra ir analisar , eu com filha pequena em casa, sem poder dar banho , ter que ficar no escuro, olha pessimo pessimo

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