Impossivel enviar comprovante de pagamento no site

Question

Duas contas em aberto e cortaram minha luz sem aviso prévio. Fiz o pagamento na mesma hora e, na hora de enviar os comprovantes para o site da Enel, eles não aceitam nem um documento. A mensagem diz que o comprovante tem que estar legivel, mas mesmo legivel, não aceitam. É de proposito que não aceitam o comprovante, para não fazer a ligação imediata. As imagens estão em excelente qualidade, baixadas diretamente do site. Tentei em JPG, BPM e em PNG, nem uma deu certo. O algoritimo é projetado para seu comprovante ser rejeitado. Desrespeito total com o cliente. Liguei lá e eles não podem fazer absolutamente nada, só dizem frases prontas de treinamento de telemarketing.

Accepted Answer

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