O que aconteceu
Solicitei uma ligação nova para um imóvel em construção no dia 07/10. A Enel pediu 7 dias úteis e ninguém compareceu. No último dia passou um caminhão da Enel em frente o imóvel, parou o ceiculo, nem desceu, olhou e foi embora. Mais tarde veio um e-mail da Enel dizendo que foi o técnico e não encontrou ninguém. Eles usam sempre essa tática. Após isso entrei em contato com a ouvidoria através dos protocolos ***** e ***** e eles pediram 10 dias úteis para dar uma solução ou seja a ouvidoria atrapalhou ainda mais. Hoje meu pedido completa 13 dias. É lamentável a prestação de serviço