Solicitação de fatura detalhada para reembolso de pendência de antigo morador

Não respondida
São Paulo - SP
27/08/2026 às 18:41
ID: 257575705
Prezados boa tarde
Liguei pra vocês pelo atendimento 21/08/26 pelo atendimento telefônico porque eu não tava conseguindo transferência da titularidade da conta porque estou de mudança pro novo endereço
Quando liguei a moça disse que tinha pendência do antigo morador de 38,00 e que isso tava barrando a transferência, eu pedi pra ela uma segunda via ela disse que só poderia me encaminhar por SMS o código de barras, eu paguei e pedi reembolso pra imobiliária
Porém a imobiliária tá pedindo segunda via da conta com detalhamento pra eles me reembolsarem o que eu paguei do antigo inquilino pra conseguir a transferência porém no site da Enel eu só consigo ver a partir da minha religação
Preciso por gentileza da fatura abaixo do SMS em anexo