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São Paulo - SP

22/04/2024 às 21:39

ID: 187306867

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Preciso fazer a troca de titularidade da Enel ,fiquei horas ao telefone fiz Tudo! Atendente passou este e-mail p envio [email protected] mandei documentos contratos , e eles ficam devolvendo o e-mail,dizendo q o e-mail está inválido palhaçada .No maldito site tentei um milhão vezes e diz que o endereço de instalação nao é válido uma vergonha. Aí fui até um centro de atendimento Sem sistema . UMA VERGONHA pessimmmmmo lamentável Uma falta de respeito .

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Resposta da empresa

22/05/2024 às 13:11

Olá,
Lamentamos que tenha tido essa experiência.
Trabalhamos sempre para cuidar de nossos canais de atendimento que estão preparados para resolver seu pedido com a prioridade e atenção necessária.
No momento não recebemos solicitações nesta plataforma. Acesse https://******* , escolha o melhor canal e resolveremos sua solicitação.
Enel
Para Você