Urgente: Explosão de Transformador na Rua Virgínia Porto

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/11/2023 às 20:33

ID: 175256401

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Assunto

Prezada equipe da Enel,

Gostaria de informar com urgência sobre a explosão de um transformador na Rua Virgínia Porto, Vila Medeiros, São Paulo. Esta situação requer atenção imediata, pois representa um risco para a segurança dos moradores e propriedades locais.
Solicito encarecidamente que uma equipe técnica seja enviada o mais rápido possível para avaliar e resolver este problema. Agradeceria se pudessem confirmar o recebimento deste comunicado e fornecer uma estimativa de tempo para a chegada da equipe. Temos pessoas na rua que dependem de Equipamentos Hospitalares.
O mais difícil é a comunicação por meios de canais disponíveis.
Agradeço antecipadamente pela atenção e aguardo uma solução rápida e eficaz.

Atenciosamente,

Edson Ricardo da Silva.
Rua Virgínia Porto.

Compartilhe

Resposta da empresa

21/11/2023 às 10:32

Olá Edson,


Trabalhamos sempre para cuidar da sua experiência em nossos canais de atendimento.
Sua opinião é muito importante para nós e agradecemos a oportunidade de melhorar nossos serviços.
Nossos canais estão preparados para resolver seu pedido.
Acesse https://******* e escolha o melhor canal para você.


Enel