radiador

comprei um radiador para fiat toro que foi entregue no dia 08 de novembro de *******. o mesmo apresentou defeito no dia 04 de janeiro de *******, meu mecânico constatou que o radiador estava vazando pela caixa lateral. Entrei em contato com a empresa e me retornaram no dia 06 janeiro de *******. O atendente chamado Eduardo , celular*******2, me pediu fotos e um video do defeito, o mesmo me informou que não tinha outra peça para efetuar a troca, que ia retirar a peça e me reembolsar o valor pago. comprei outro radiador e paguei a mão de obra do mecânico para fazer a troca. Até a data de hoje ,05 de fevereiro de *******, a empresa não retirou o radiador com defeito, outro atendente, celular*******4, disse que iria resolver mandando um numero para postar o radiador no correio mas não enviou e tambem. Ate a data de hoje ja são 30 dias sem resolver o problema.