Dificuldade para rescindir contrato.

Não respondida
Nova Friburgo - RJ
20/01/2022 às 13:19
ID: 136974089
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho um imóvel alugado pela AGRIO IMÓVEIS, unidade Vila valqueire, localizado na ******* apto ******* e após o tempo do contrato expirar a rescisão foi feita de forma amigável. No dia 26/08/******* as chaves foram entregues, após ter feito toda a pintura nos cômodos do imóvel, como é de prache, na imobiliária e me informaram que enviariam o laudo da vistoria rescisória. Então, iniciei a peregrinação para finalização do contrato, sendo sempre atendida pelo sr Marcelo Freire.
Após bastante tempo e MUITAS cobranças da minha parte me enviaram um laudo com valores absurdamente altos. Parecia que uma reforma total iria ser feita no imóvel já que o laudo me pedia para pagar mais de R$4.*******,00 reais de reparos. ******* que muitos desses problemas relatados no laudo já encontravam-se no imóvel ao entrar.
Quando informei que o laudo era abusivo e o valor muito alto, a agrio acionou a seguradora, já que eu paguei todos os anos pelo seguro fiança, e o pagamento do valor foi feito a eles, pela seguradora e foi-me informado que eu deveria agora tratar diretamente com a seguradora.
No entanto, desde então, venho tentando resolver a questão diretamente com a seguradora POTTENCIAL, mas sem sucesso algum. No último contato que fiz com eles, a atendente Juliana Oliveira me informou que já havia passado ao setor responsável o meu caso e que me enviariam um e-mail com os dados e a forma de pagamento do valor devido.
Isso aconteceu no dia 11 de Janeiro de *******.
Até o momento não recebi qualquer email, ligação, absolutamente nada. Eles não entraram em contato comigo em nenhum momento.
Preciso de uma solução pois quero pagar minha dívida.