Respondida

Priorização inadequada de pacientes de plano de saúde em exames

Ágape Saúde

cidade: Cotia

O que aconteceu

Bom a minha reclamação e que é um descaso com agente que tem plano e marca lá pra fazer exames pq eles passam todo mundo que paga particular na frente e nos de planos que também paga fica por último a desculpa deles e que nosso plano demora pra autorizar o exame ..e não e isso percebi isso quando passava as pessoas..

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Interações da reclamação

  1. Ágape Saúde respondeu

    07/08/2025 às 18:08

    Olá Simone,

    Sentimos muito pela sua insatisfação, mas acreditamos que houve um equívoco em sua mensagem.

    Nós somos a Ágape Saúde Cartão de Benefícios!

    Pelo conteúdo do seu relato, entendemos que sua reclamação se refere a uma clínica com o nome semelhante ao nosso. Mas que ressalto ser uma empresa distinta da nossa.

    Caso tenha alguma dúvida sobre nossos serviços estamos à disposição para te ajudar por aqui ou pelos nossos canais oficiais.

    Atenciosamente,

    Equipe Ágape Saúde Cartão de Benefícios