O que aconteceu
Fiz uma portabilidade do crédito consignado CLT com troco no dia 12/10 , o crédito já foi até quitado com o banco de origem e consta com excluído na carteira de trabalho digital . Porém até hoje não tive nenhum tipo de informação ou satisfação em que pé está essa portabilidade, os canais de atendimento não funciona no app não atualiza , fica aqui minha indignação com a falta de transparência do banco , vi que tem várias reclamações do mesmo problema .
Como uma instituição financeira deixa o cliente a Deus dará desse jeito , não dá nenhum tipo de satisfação assim como eu várias outras pessoas fizeram por necessidade e vocês brincam com isso .
Estou extremamente decepcionada com o banco literalmente vocês não tem respeito pelo cliente .
Meu contrato é o *****.
Preciso de uma resposta , deu certo não deu?
Se não deu libera minha margem que já está retida para que eu faça em outro banco , é um absurdo isso vou reclamar no basen aonde eu puder porque vocês não podem continue fazendo isso com o consumidor .