Não respondida

Não consigo acessar meu empréstimo consignado pelo app e o SAC não funciona

Agibank

cidade: São José dos Campos

O que aconteceu

Tenho um empréstimo consignado CLT,e tento acessar o app pra verificar possibilidade de pagamento adiantado e da erro ao fazer reconhecimento facial, pois não lembro a senha,pelo whatsapp as opções são de somente contratar um novo empréstimo ou de portabilidade, liguei no SAC que está descrito de segunda a domingo e não consegui atendimento, trabalho aos sábados então não consigo ligar durante dias úteis. Não tem um canal on LINE que resolva o problema. Aguardo contato do banco pra tentar resolver.