Respondida

Infringindo a LGPD

Ágille Soluções Financeiras

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

Eu não sei como e por qual motivo encontraram ***** e oferecem empréstimo consignado, informando *****. Empresa totalmente despreparada passando informações sem ao menos saber se o número é da pessoa. Por sorte o contato foi comigo e não com alguém que poderia se aproveitar dessa vendedora sem noção pra cometer um [Editado pelo Reclame Aqui]!!!

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Interações da reclamação

  1. Ágille Soluções Financeiras respondeu

    27/08/2026 às 08:44

    Olá,

    Agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido nos proporcionando a chance de solução.

    Após tomar conhecimento sobre o relato da Sra. FLAVIA, prontamente realizamos uma pesquisa em nosso sistema e foi encontrado apenas as tentativas de contato via WhatsApp para o n da Sra. Flavia, em nossa base de prospecção. Tentamos entrar em contato com a mesma através do setor de ATENDIMENTO E QUALIDADE pelo n telefônico informado na notificação, porém não tivemos êxito de contato para poder solucionar melhor sua insatisfação.

    Somos uma empresa correspondente bancária, certificada pelo Banco Central e trabalhamos em conformidade com a LGPD, porém as bases cadastrais podem ocorrer erros devido á desatualização de dados cadastrais, mudança de n telefônico, entre outros motivos, acarretando este tipo de situação.

    O número de telefone informado da Sra. Flavia já foi incluído em nossa lista de bloqueio, tendo em vista que respeitamos o seu direito à privacidade, será cessado toda e qualquer tentativa de contato por parte da nossa empresa. Porém, essa tratativa não impede que outras instituições persistam no contato. Orientamos o Sr. Talles a cadastrar seu número na plataforma NÃO ME PERTURBE, assim também ficará sem importunações vindas de outras instituições.

    Enfatizamos que todas as negociações efetuadas pela ÁGILLE são isentas de taxas adicionais ou valores relacionados a prestações de serviços e nosso trabalho com crédito consignado é sério, claro e transparente.

    Para mais informações, consulte nossa página através do link abaixo:

    https://agillecred.com.br/

    Lamentamos quaisquer transtornos e nos colocamos a disposição.

    AGILLE SOLUÇÕES FINANCEIRAS.