Recebimento de ligações inoportunas sobre empréstimo consignado
Resolvido
São Paulo - SP
21/07/2026 às 15:48
ID: 254477773
Venho recebendo inúmeras ligações inoportunas desta empresa, oferecendo empréstimo consignado. Ja reclamei duas vezes diretamente pela empresa e nada fizeram por esta razão me vejo obrigado a reportar ao reclame aqui. final do meu telefone *****.
Cabe lembrar que caso eu precise de empréstimos eu sei exatamente onde, quando e quanto pedir. Então por favor eu espero que não me liguem mais oferecendo nada, quiçá explicações das ligações excessivas.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 09:40
Olá,
Agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido nos proporcionando a chance de solução.
Após tomar conhecimento sobre o relato do Sr. EDENILSON, prontamente realizamos uma pesquisa em nosso sistema e foi encontrado apenas algumas tentativas de ligação em nosso sistema de discadora. Entramos em contato com mesmo através do setor de ATENDIMENTO E QUALIDADE, onde foram feitas as explicações sobre como sanar sua insatisfação.
O número de telefone informado já foi incluído em nossa lista de bloqueio, tendo em vista que respeitamos o seu direito à privacidade, será cessado toda e qualquer tentativa de contato por parte da nossa empresa. Porém, essa tratativa não impede que outras instituições persistam no contato. Orientamos o Sr.Edenilson a cadastrar seu número na plataforma NÃO ME PERTURBE, assim também ficará sem importunações vindas de outras instituições.
Para mais informações, consulte nossa página através do link abaixo:
https://agillecred.com.br/
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 10:22
Pronta resposta excelente... SAC me ligou e me disse que irá excluir meu telefone do cadastro deles. Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5