O que aconteceu
Bloqueio indevido de saldo de cartão pré pago Rendimento
Minha filha menor de idade ganhou bolsa de estudo e o valor em libras foi creditado no cartão Rendimento.
Fomos utilizar o saldo existente e apareceu saldo zerado, o valor foi bloqueado por suposto bloqueio judicial. Contudo, não há bloqueio judicial em meu desfavor, muito menos em nome de minha filha menor de idade. Procurei o atendimento do Banco Rendimento e recebi respostas vagas do suporte, informando que o problema estaria na empresa que me forneceu o cartão, mas não deu maiores informações.
Requeiro que seja apresentada qual a ordem judicial, e de qual processo que determinou o bloqueio do referido saldo, pois o valor é oriundo de bolsa de estudos. Solicito ainda que inexistindo tal ordem que seja realizada a liberação do valor.
Não sou devedora e não existe ordem de bloqueio sisbajub em meu desfavor e nem em nome de minha filha menor de idade. O banco promoveu bloqueio de saldo indevidamente.