Atraso na entrega de produto não recebido e falta de resposta no canal de atendimento.
Respondida
Itapira - SP
12/02/2026 às 01:29
ID: 240513461
Compra realizada em 22 de janeiro e que já tem passou o prazo de entrega e ainda não recebi meu produto. Tentei contato com a empresa pelo canal de reclamação (WhatsApp) e não fui respondida.
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Resposta da empresa
12/02/2026 às 07:28
Bom dia Maria Luisa,
Sinto muito por esse atraso na entrega de seu pedido. já tomei providências junto à transportadora.
Conforme nosso contato via WhatsApp, a solução foi rápida e positiva, de acordo com sua preferência.
Agradeço a atenção e sigo à disposição para o que precisar.
Um abraço,
Gicele - Agora Sou Mãe