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A empresa resolveu 94.6% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Devolução vestido

Fiz uma compra em 26/06 que chegou em 02/7, mas eu gostaria de fazer uma devolução e não habilita e nem atualiza a entrega no...

RespondidaHá 20 dias
Vazamento de dados de clientes

pela terceira vez recebo mensagens no ***** com links de [Editado pelo Reclame Aqui] usando as informações que uma compra que...

RespondidaHá 1 mês
Falha no sistema e atendimento ao consumidor: Impossibilidade de troca/devolução de pedido devido à falta de atualização de status e ausência de retorno da empresa.

Realizei uma compra no site Agora Sou Mãe em 12/06, com previsão de entrega para 19/06. O pedido foi entregue dentro do prazo...

RespondidaHá 1 mês
Pedido não entregue, mas consta como entregue. Empresa não respondeu.

Fiz um pedido ***** que consta como entregue, mas não foi. A transportadora não sabe nem informar o nome de quem recebeu o pe...

RespondidaHá 2 meses
Loja não registrou o endereço completo e não enviou confirmação ou código de rastreio, dificultando a entrega.

Fiz uma compra, paguei o frete para ser entregue via sedex e preciso de ajuda com a entrega. O site da loja não registrou o n...

RespondidaHá 2 meses
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