Vazamento de dados de clientes
Respondida
Petrópolis - RJ
02/07/2026 às 10:00
ID: 252888517
pela terceira vez recebo mensagens no ***** com links de [Editado pelo Reclame Aqui] usando as informações que uma compra que fiz há mais de seis meses. usam ***** e o nome dos produtos que adquiri. uma irresponsabilidade uma empresa que se propõe a vender para mães ser tão descuidada com os dados das clientes.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 11:13
Olá, Ana Flávia!
Sinto muito pela situação relatada e pela preocupação causada.
Tentamos contato com você por mensagem para prestar suporte e entender melhor o ocorrido, o caso já está sendo analisado internamente e também foi encaminhado para apuração junto aos parceiros envolvidos no processo de entrega.
A Agora Sou Mãe trata a segurança e a privacidade das informações das clientes com muita seriedade, e seguimos acompanhando a situação com toda a atenção necessária.
Permaneço à disposição para qualquer suporte que precisar.
Um abraço,
Alessandra - Equipe Agora Sou Mãe