Pedido com mais de um mês de atraso e sem previsão de entrega

Oi Camila,

Sinto muito por esse atraso na entrega de seu pedido. Já tomei as providências junto à transportadora.
Conforme nosso contato via Atendimento do Site e por outro WhatsApp, a solução já foi efetivada positivamente e de forma ágil para que chegue o mais breve possível para você.

Agradeço sua compreensão e fico à disposição para ajudar no que for possível.

Abraço,
Gicele - Agora Sou Mãe